Договор электроснабжения — это соглашение, согласно которому энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии (п. 1 ст. 539 ГК).
Договор электроснабжения в "АС Энерго Лицевые счета", является основанием для формирования лицевого счёта и должен быть надлежащим образом сформирован и оформлен. Все операции с договорами электроснабжения, производятся на рабочем столе оператора, во вкладке «Работа с договорами абонентов».
Заведение договоров электроснабжения многоквартирного дома, а так же формирование лицевого счёта абонента, привязанного к договору, происходит с помощью «Помощника заведения договоров электроснабжения многоквартирного дома».
"АС Энерго Лицевые счета" регистрирует изменения договорных условий.
Изменение собственника квартиры. В таком случае существующий лицевой счёт закрывается с помощью документа «Наряд на закрытие лицевого счёта». Список закрытых лицевых- счетов можно вызвать с помощью специальной процедуры из формы документа «Закрытие лицевого счёта».
Изменение фактической ситуации в данной квартире: изменение количества проживающих, изменение паспортных данных ответственного квартиросъёмщика и т. п.
Приостановления услуги электроснабжения по каким либо причинам: отсутствие квартиросъёмщика, долга по оплате и т.д. В таком случае "АС Энерго Лицевые счета" формирует электронный документ «Отключение точки учета» с указанием причины отключения и источника, от которого поступает информация об отнлючении.
«Источник данных» — как правило, Контролер, который снимает данные о показаниях с прибора учета во время контрольного обхода, электросетевая организация или система АСКУЭ, абонент, квитанция.
В том случае, если прибор учета работающий, то программой «АС Энерго. Лицевые счета» выводится количество зон этого прибора учета и предыдущие показания по счётчику (точки учета электроснабжения). Вывод показаний приборов учета осуществляется в соответствующие поля табличной части документа «Отключение точки учета».